Comité syndical européen de l'éducation

La numérisation rapide des salles de classe et l’émergence de l’intelligence artificielle (IA) représentent certains des plus grands défis réglementaires, sociaux et pédagogiques auxquels sont confrontés les syndicats de l’éducation dans le monde entier. Plutôt que d’adopter une approche passive face au changement technologique ou de ne réagir qu’après coup, le secteur de l’éducation de l’UGT Public Services (Espagne) a développé une stratégie syndicale basée sur la participation des enseignants, l’analyse fondée sur des preuves et la négociation collective afin de relever les défis posés par l’IA dans l’éducation.

Ce modèle méthodologique peut servir de guide pour d’autres syndicats de l’éducation et de point de référence essentiel pour la négociation collective avec les autorités publiques. Il souligne l’urgence de renforcer le pouvoir syndical afin de garantir que la voix des enseignants soit placée au cœur de la politique d’éducation numérique.

Pour les Services publics de l’UGT, la transformation numérique de l’éducation ne peut pas être laissée uniquement aux fournisseurs de technologies ou aux décisions administratives unilatérales. Elle doit être intégrée dans la négociation collective et le dialogue social, garantissant la participation effective des syndicats.

Ci-dessous, nous examinons les éléments clés de la stratégie élaborée par UGT Public Services.

La première étape pour renforcer le pouvoir de négociation syndicale est d’établir un cadre éthique, pédagogique et politique solide pour guider l’action collective avant d’engager des débats techniques ou opérationnels. Le secteur de l’éducation des services publics de l’UGT a clairement défini sa position afin de remettre en question le récit purement orienté vers le marché promu par les grandes entreprises technologiques :

• La technologie doit servir la pédagogie : La technologie doit être considérée comme un outil de soutien et rester strictement subordonnée aux objectifs plus larges de l’éducation, de la promotion de l’équité et de l’amélioration des conditions de travail des enseignants. Elle ne doit jamais devenir un instrument d’imposition unilatérale qui nuit à la qualité de l’emploi.
• La relation pédagogique irremplaçable : L’interaction humaine et la connexion émotionnelle entre enseignants et élèves sont au cœur de l’apprentissage, du développement intellectuel et de la croissance personnelle. Aucun logiciel de tutorat ni système d’IA ne peut remplacer le soutien personnalisé, l’empathie et les conseils fournis par les professionnels de l’éducation. La technologie ne peut remplacer la valeur pédagogique et humaine de la relation éducative.

En adoptant ces principes, le syndicat fait dépasser le débat au-delà des extrêmes improductifs de la technophobie et de la technophilie. L’attention se déplace plutôt de manière constructive vers la manière dont la technologie est gouvernée, réglementée et introduite, tout en protégeant les droits du travail et les principes de justice sociale.

Pour remettre en question les récits qui minimisent souvent les risques liés à la numérisation, les propositions syndicales doivent être soutenues par des preuves empiriques solides. Guidés par le principe de « construire le pouvoir par la preuve », les Services Publics de l’UGT ont conçu et diffusé une enquête à grande échelle entre novembre 2025 et janvier 2026, recueillant des réponses de 1 376 enseignants dans différents secteurs de l’éducation, dont 83,9 % travaillaient dans l’éducation publique.

Les résultats ont fourni des preuves convaincantes en faveur de la négociation collective et du dialogue social :

• La réalité d’une charge de travail accrue : Contrairement aux affirmations des entreprises selon lesquelles l’IA ferait gagner du temps administratif, 83,93 % des enseignants a rapporté que sa mise en œuvre augmente significativement leur charge de travail quotidienne. Cela est dû à de nouvelles tâches telles que la surveillance du plagiat, la vérification des contenus générés par IA pouvant contenir des erreurs, et la refonte des méthodes d’évaluation pour s’adapter au nouvel environnement.
• Utilisation asymétrique des outils d’IA : Tandis que 88,60 % des enseignants Utilisez des systèmes d’IA, ils le font avec une grande prudence professionnelle. 71,65 % utilisent l’IA uniquement pendant la phase de planification et de préparation de supports pédagogiques. En revanche, seule une petite minorité s’appuie sur l’IA pour l’évaluation des élèves (11,26 %) ou l’orientation et le conseil (10,10 %), démontrant un effort délibéré pour préserver le jugement professionnel.
• Risques pour l’apprentissage des élèves : Les enseignants ont exprimé de sérieuses inquiétudes quant à l’impact de l’IA sur le développement cognitif des élèves. 86,70 % ont averti que l’IA favorise le plagiat et réduit l’effort cognitif soutenu, tandis que 83,57 % ont signalé un déclin de la pensée critique et de l’indépendance intellectuelle. De plus, 91,77 % estiment qu’une IA non réglementée peut entraver l’acquisition de compétences clés et de compétences transversales.

La véritable valeur des preuves réside dans leur application pratique. S’appuyant sur les résultats de l’enquête, le secteur de l’éducation des services publics de l’UGT a développé un Charte des revendications en dix points, conçue comme une plateforme de négociations avec les autorités éducatives et les organismes de dialogue social.

Les principales exigences incluent :

• Garantir l’autonomie de l’enseignant :Établir des cadres réglementaires qui protègent la liberté académique et garantissent que les décisions finales concernant les méthodes d’enseignement, le contenu et l’évaluation restent toujours entre les mains des enseignants.
• Formation publique, continue et réglementée : Demandé par 75,14 % des répondants, la formation sur l’utilisation technique et éthique de l’IA devrait être dispensée directement par les autorités publiques, gratuitement et pendant les heures de travail officielles, plutôt que de devenir un fardeau supplémentaire pour le temps personnel des enseignants.
• Investissement pour combler la fracture numérique : Puisque 45,78 % des répondants craignant que l’IA ne puisse aggraver les inégalités existantes, l’UGT appelle à des investissements publics ciblés dans les infrastructures et les licences accessibles pour les écoles publiques, empêchant de nouvelles formes de ségrégation éducative basées sur l’accès aux ressources numériques payantes.
• Souveraineté des données et cybersécurité : Avec 48,54 % des enseignants Préoccupée par la vie privée des mineurs, l’Union plaide pour l’utilisation obligatoire de plateformes publiques auditables conformes à la législation européenne et protégeant les données éducatives sensibles contre l’exploitation commerciale.
• Surveillance de la santé et du bien-être au travail : Des études régulières et des évaluations des risques psychosociaux devraient être menées pour mesurer l’impact du technostress et de la surcharge numérique sur le bien-être physique et mental des enseignants. Les outils ayant des effets négatifs sur le personnel doivent être révisés ou retirés.

L’expérience des Services Publics de l’UGT démontre que les syndicats ne peuvent rester des observateurs passifs de la transformation numérique en cours dans l’éducation. L’introduction de l’intelligence artificielle dans les écoles doit être accompagnée d’un cadre réglementaire clair, d’un dialogue social continu et d’une négociation collective efficace garantissant la participation des enseignants et de leurs représentants à toutes les décisions affectant les conditions de travail et la qualité de l’enseignement.

Les preuves recueillies dans notre étude confirment que l’IA offre des opportunités d’améliorer certains processus éducatifs, mais soulève également des défis importants liés à la charge de travail, à l’autonomie professionnelle, à l’équité, à la protection des données, à la santé au travail et au développement de la pensée critique chez les élèves. Ignorer ces questions répercuterait effectivement les coûts de la transformation technologique sur les enseignants, alors que la technologie devrait plutôt servir l’éducation — et non l’inverse.

UGT Public Services milite pour une approche responsable, éthique et inclusive de la numérisation, dans laquelle la technologie complète — mais ne remplace jamais — le rôle essentiel des enseignants. L’innovation n’a de sens que si elle renforce l’éducation, améliore les conditions de travail de ceux qui la rendent possible chaque jour, et garantit une éducation de qualité pour tous les apprenants. C’est cet engagement que nous continuerons à défendre dans chaque forum de négociation et de dialogue social.