Исследование в Великобритании установило, что уровень тревожности и стресса у академических работников во время пандемии COVID-19 выше средних значений

30 November 2021

Вспышка COVID-19 представляет собой кризис здравоохранения, совершенно отличный от всего, с чем Европа сталкивалась все предыдущие годы. ETUCE продолжает поддерживать и информировать работников образования и их профсоюзы, которым приходится работать в условиях вспышки COVID-19.

© Education Support

Новый доклад организации Поддержка образования о «Поддержке благосостояния работников высшего образования» проливает свет на психосоциальные риски для академических работников, работников, чей труд связан с преподаванием, и работников, предоставляющих профессиональные услуги. Доклад содержит отдельную главу, посвященную вызовам, которые пандемия COVID-19 создает для академических работников. Опросив более 2000 академических работников и работников, предоставляющих профессиональные услуги, авторы исследования обнаружили, что комбинирование практической и эмоциональной поддержки дало наилучший результат для академических работников в преодолении ими вызовов дистанционного преподавания в условиях чрезвычайной ситуации.

Доклад говорит о том, что пандемия COVID-19 оказала огромное воздействие на условия труда академических работников Великобритании, увеличив их рабочую нагрузку и заставляя отрабатывать больше рабочих часов. Помимо этого им также пришлось столкнуться с недостаточной поддержкой при работе из дома и трудностями в управлении ожиданиями и благосостоянием своих студентов.

Как следствие, работники ВУЗов сообщают, что стремительный рост нагрузки серьезно усилил связанный с работой стресс. Помимо других проблем, академические работники также упомянули,  что от них ждут, что они будут находиться в постоянной доступности, что крайние сроки для них не стали менее жесткими, а также трудности в управлении студентами, которые сами испытывают большой стресс.

По мнению работников ВУЗов, принявших участие в опросе, справиться с трудной средой дистанционного преподавания в чрезвычайных условиях им помогала практическая поддержка. Она включала такие меры, как повышенная гибкость, достаточная подготовка по технологическим вопросам и техническая поддержка и предоставление ясной и регулярно обновляемой информации. В настоящее время, ситуация совершенно неудовлетворительная, особенно учитывая то, что многим академическим работникам приходится дополнительно справляться с семейными обязанностями, когда они работают из дома.

Доклад рекомендует предоставление эмоциональной поддержки в добавление к поддержке практической. Такая эмоциональная поддержка включает советы и руководство по поддержанию душевного здоровья, своего рода симпатизирующую администрацию, проявляющую понимание и ответственность в отношении сотрудников, регулярный контакт с коллегами и моральную поддержку, а также доступ к психологической поддержке и консультированию. Участники опроса отмечали, что особое воздействие на личные и рабочие отношения оказывало отсутствие очного взаимодействия. В целом, исследование установило, что 47% работников высшего образования описывают свое душевное здоровье как плохое, когда уровни стресса и тревожности значительно превышают средние по стране показатели во время локдауна.

Комментируя эти данные Роб Коупленд, председатель Постоянного комитета ЕКПО по высшему образованию и науке, отметил: «Данный доклад подчеркивает негативное воздействие пандемии COVID-19 на условия труда и благосостояние британских работников высшего образования. Хотя доклад сосредоточен на Великобритании, его выводы покажутся очень знакомыми коллегам из других Европейских стран. Будучи голосом работников высшего образования и науки в Европе, ЕКПО считает, что одним из наилучших путей обеспечения благосостояния работников является продуктивный социальный диалог и коллективные переговоры по вопросам рабочей нагрузки, гарантий занятости и обеспечения охраны труда. Мы продолжим добиваться подлинных улучшений ситуации в этих областях как на национальном, так и на Европейском уровне».  

Полный текст доклада вы найдете здесь: Поддержка благосостояния работников в высшем образовании