«Кибер-запугивание» (2009-2010)

Охрана труда и обеспечение безопасности учителей является приоритетом для ETUCE. ETUCE считает, что в школе должна царить здоровая, безопасная и благоприятная атмосфера, способствующая учебному процессу. Школа - это, прежде всего, образовательное учреждение, а также место работы учителей. Следовательно, проблема охраны труда и обеспечения безопасности оказывает негативное влияние на сотрудников (учителей и других педагогических работников), а также косвенно влияет на учащихся и ставит под угрозу качество и эффективность образовательного процесса.

Описание

В работе по тематике кибер-насилия ETUCE исходит из того, что в школе, которая является местом работы учителей и других педагогических работников, а также местом обучения молодежи, должна царить безопасная атмосфера, обеспечивающая наилучшие условия для учебного процесса.

Кибер-запугивание можно рассматривать как часть более масштабной проблемы - проблемы насилия и унижения на рабочем месте. Статистические данные, полученные Европейским фондом улучшения условий жизни и труда (Eurofound) свидетельствуют о том, что в образовательной сфере уровень насилия на рабочем месте выше среднего. Это касается как физического, так и психологического насилия (запугивание, унижение, моббинг и т.д.), а также насилия, исходящего от коллег и других лиц.

Работа ETUCE по данной проблематике направлена на:

повышение информированности о проблеме насилия и унижения в школе;
содействие распространению информации и обмену опытом по предотвращению насилия и унижения в школе;
повышение уровня знаний о проблеме насилия и унижения в школе;
оказание поддержки профсоюзам работников образования в процессе внедрения системы оценки рисков в школе, в которой существует проблема насилия и унижения;
содействие включению в коллективный договор положения об управлении рисками, связанными с насилием и унижением.

Описание

Первый проект по тематике школьного насилия был направлен на повышение информированности всех членских организаций ETUCE о насилии в школе, которое представляет угрозу не только ученикам, но и всем лицам, работающим в системе образования. В рамках данного проекта профсоюзам работников образования была представлена информация об Автономном рамочном соглашении европейских социальных партнеров по проблеме унижения и насилия на рабочем месте. Проектом также был предусмотрен тренинг по реализации соглашения на национальном уровне во всех странах ЕС / ЕАСТ, а также анализ имеющегося опыта борьбы с насилием в школе и его применение в других странах.

Результаты проекта представлены в руководстве ETUCE по реализации, которое было разработано для профсоюзов работников образования, а также в плане действий ETUCE по предупреждению и борьбе с насилием в школе, а также в руководстве по реализации Рамочного соглашения на европейском, национальном, местном и школьном уровне.

Судя по опыту реализации первого проекта, очевидно, что проблема кибер-запугивания / унижения стала темой повсеместного обсуждения в школах, ввиду крайне негативного влияния на условия труда учителей.

Кибер-запугивание можно рассматривать как преднамеренное использование лицом или группой лиц информационных и коммуникационных технологий во враждебных целях (использование электронной почты, чата, дискуссионных групп, мобильных телефонов, услуг передачи коротких сообщений и мгновенных сообщений) с целью причинения вреда другим лицам. Кибер-запугивание включает в себя непрерывное направление электронной почты лицу, заявившему о нежелании поддерживать дальнейшие контакты с отправителем, а также угрозы, замечания сексуального характера, уничижительное обращение, групповую травлю лиц, которые становятся предметом насмешек на форумах, публикации ложных заявлений, а также передачу фотографий или видео роликов при помощи мобильных телефонов.

Кибер-запугивание также называют кибер-насилием или кибер-преследованием. Типичной тактикой преследователей, например, является, порча поисковых систем или энциклопедий, что представляет угрозу доходам жертвы, ее репутации или безопасности. Это происходит на рабочем месте или на корпоративном / школьном веб-сайте, в блогах или обзорах.

Мотивы кибер-запугивания могут быть разными, среди них эмоциональные причины, личная неприязнь или конфликт интересов на рабочем месте, вызванный экономическими причинами. Иные мотивы могут быть связаны с расовыми, этническими и религиозными предубеждениями, а также предубеждениями в отношении инвалидности, возраста, сексуальной ориентации и особенностей фигуры.

ETUCE выделил кибер-насилие в школе в качестве проблемы, для решения которой необходим новый конкретный подход, и данный проект направлен на поиск решения этого вопроса. Посредством этого проекта ETUCE стремится, при содействии членских организаций, обеспечить дальнейшую реализацию «Рамочного соглашения европейских социальных партнеров по вопросу насилия и унижения на рабочем месте», а также плана действий ETUCE по предотвращению и борьбе с насилием в школе. При этом особое внимание уделяется мерам, принимаемым против кибер-запугивания в школе.

Таким образом, проект преследует следующие общие цели:

содействовать реализации членскими организациями Рамочного соглашения по вопросу насилия и запугивания в сфере образования;
содействовать дальнейшей реализации плана действий ETUCE по предотвращению и борьбе с насилием в школе, в частности с кибер-запугиванием.

конкретные цели:

проинформировать о проблеме кибер-запугивания, существующей в школе, а также о том, как она влияет на условия труда и здоровье учителей;
выявить наиболее оптимальные меры по борьбе с кибер-запугиванием в школе и обменяться опытом их применения;
определить формат участия профсоюзов в решении данной проблемы и способствовать их участию.

Для достижения вышеназванных целей, члены профсоюзов из 5 различных регионов, вошедшие в состав руководящей группы, поделились опытом реализации и контроля за проектом на национальном уровне.

В основу проекта были положены данные, полученные в ходе двух опросов. Первый опрос помог определить фактический статус и меры, принимаемые по борьбе с кибер-запугиванием в странах-участницах, т.е. прояснить ситуацию и требования на национальном уровне. Во втором опросе рассматривалась деятельность профсоюзов, касающаяся мер по борьбе с кибер-насилием и сложности, которые могут возникнуть в будущем.